Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення та обмін товарів належної якості Товари належної якості можна повернути або обміняти протягом 14 днів з дня отримання, якщо: - товар не використовувався покупцем після отримання; - збережено його товарний вигляд та комплектність; стан товару відповідає стану на момент продажу. Для вживаних автозапчастин сліди попередньої експлуатації, потертості, подряпини та інші особливості стану, які були зазначені в описі або показані на фотографіях товару до покупки, є частиною фактичного стану товару. Якщо товар належної якості не підійшов покупцю, витрати на його зворотну доставку оплачує Покупець. Повернення та обмін товарів неналежної якості Якщо товар має несправність, дефект, пошкодження або іншу невідповідність, яка не була зазначена в описі чи показана на фотографіях товару до покупки, покупець може звернутися для повернення або обміну. Після отримання поверненого товару Продавець перевіряє його стан. У разі підтвердження дефекту або невідповідності покупцю здійснюється обмін товару або повернення коштів. Витрати на зворотну доставку товару неналежної якості оплачує Продавець. Як повернути або обміняти товар Для оформлення повернення або обміну зв'яжіться з нашим менеджером за телефоном, зазначеним у розділі «Контакти», або напишіть на електронну адресу shop.badauto@gmail.com протягом 14 днів з дня отримання товару. Після погодження повернення відправте товар службою «Нова Пошта»: Адреса: м. Луцьк, відділення «Нова Пошта» №22 Отримувач: Чебан Тимур Михайлович Телефон: +380 50 717 03 06 Після відправлення повідомте менеджеру номер товарно-транспортної накладної. Строк повернення коштів Після отримання та перевірки поверненого товару кошти повертаються покупцю протягом 2 робочих днів. Кошти повертаються на банківський рахунок, з якого здійснювалася оплата, або на банківську картку, зазначену покупцем. Строк обміну У разі погодженого обміну інший товар відправляється покупцю в день отримання поверненого товару або наступного робочого дня після його перевірки.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.