Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и обмен товаров надлежащего качества Товары надлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 14 дней с момента получения, если: - товар не использовался покупателем после получения; - сохранены его товарный вид и комплектность; состояние товара соответствует состоянию на момент продажи. Для б/у автозапчастей следы предыдущей эксплуатации, потертости, царапины и другие особенности состояния, которые были указаны в описании или показаны на фотографиях товара до покупки, являются частью фактического состояния товара. Если товар надлежащего качества не подошел покупателю, расходы на его обратную доставку оплачивает Покупатель. Возврат и обмен товаров ненадлежащего качества Если товар имеет неисправность, дефект, повреждение или другое несоответствие, которое не было указано в описании или показано на фотографиях товара до покупки, покупатель может обратиться для возврата или обмена. После получения возвращенного товара Продавец проверяет его состояние. В случае подтверждения дефекта или несоответствия покупателю осуществляется обмен товара или возврат денежных средств. Расходы на обратную доставку товара ненадлежащего качества оплачивает Продавец. Как вернуть или обменять товар Для оформления возврата или обмена свяжитесь с нашим менеджером по телефону, указанному в разделе «Контакты», или напишите на электронную почту shop.badauto@gmail.com в течение 14 дней с момента получения товара. После согласования возврата отправьте товар службой «Новая Почта»: Адрес: г. Луцк, отделение «Новая Почта» №22 Получатель: Чебан Тимур Михайлович Телефон: +380 50 717 03 06 После отправки сообщите менеджеру номер товарно-транспортной накладной. Срок возврата денежных средств После получения и проверки возвращенного товара денежные средства возвращаются покупателю в течение 2 рабочих дней. Денежные средства возвращаются на банковский счет, с которого была произведена оплата, или на банковскую карту, указанную покупателем. Срок обмена В случае согласованного обмена другой товар отправляется покупателю в день получения возвращенного товара или на следующий рабочий день после его проверки.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.